Politique de confidentialité
ProxiSAV SAS s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. Cette politique concerne le site proxisav.com. Pour les données collectées via la plateforme MesTechniciens, consultez mestechniciens.fr/confidentialite.
1. Responsable de traitement
ProxiSAV SAS
5 avenue Ingres, 75016 Paris — SIRET : 845 296 151 00010
Email DPO : dpo@proxisav.com
2. Données collectées
Ce site collecte uniquement :
- Formulaire de contact : nom / société, adresse email, sujet, message
- Logs serveur : adresse IP, user-agent, date et heure d'accès (via Cloudflare)
Aucun compte utilisateur n'est créé sur ce site. Aucune donnée de paiement n'est collectée.
3. Finalités et bases légales
- Traitement des demandes de contact : intérêt légitime (répondre à vos demandes, art. 6.1.f RGPD)
- Sécurité et logs techniques : intérêt légitime (lutte contre les attaques, art. 6.1.f RGPD)
4. Durée de conservation
- Messages de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction
- Logs Cloudflare : conformément à la politique Cloudflare (jusqu'à 30 jours)
5. Destinataires des données
Vos données ne sont pas revendues à des tiers. Elles sont traitées par ProxiSAV SAS et ses sous-traitants techniques :
- Cloudflare, Inc. — hébergement du site et protection réseau
Les données de contact sont traitées uniquement sur le territoire de l'Union Européenne.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
- Droit à la portabilité et à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits : dpo@proxisav.com
Réponse sous 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la
CNIL.
Dernière mise à jour : juillet 2026